COMO SE TORNAR UM COMISSÁRIO DE BORDO?
Fazer parte da tripulação de voo é o sonho de muitas pessoas. Mas você sabe como se tornar comissário de bordo? O processo para ingressar nessa carreira é bastante exigente, passando por etapas de estudo teórico e até por treinamentos que simulam situações extremas.
Afinal, o aeronauta precisa estar preparado para lidar com os mais diversos contextos relacionados à aviação.
O profissional é responsável por dar todo o suporte aos passageiros durante a viagem. Isso inclui atividades como dar assistência, ensinar as medidas de segurança, providenciar alimentação e utensílios para o conforto das pessoas durante o voo, orientar em casos de emergência e manter todos calmos durante turbulências ou algum contratempo.
Um dos grandes atrativos da carreira é a rotina dinâmica, pois o comissário de bordo está sempre viajando para diferentes lugares, de acordo com a escala. Além disso, os salários são bastante atraentes, variando de acordo com a experiência, os tipos de voo (nacional ou internacional) e a habilidade com línguas estrangeiras, por exemplo.
Neste artigo, apresentamos o passo a passo que você precisa seguir para iniciar sua carreira como comissário de bordo.
Como se tornar comissário de bordo: entenda todas as etapas
A jornada para se tornar um comissário de voo passa por basicamente seis etapas. É essencial que você fique atento a cada uma delas para que o processo seja realizado de forma correta. Confira a seguir.
1- Certifique-se de que você está dentro do perfil
Existem alguns requisitos mínimos para trabalhar como comissário de bordo. O primeiro deles é a idade. Apenas maiores de 18 anos estão liberados para o trabalho, pois a profissão exige deslocamentos constantes em território nacional ou internacional. Por isso, é essencial que a pessoa seja maior de idade e tenha condições de se responsabilizar e cuidar de si durante os deslocamentos. A boa notícia é que não existe uma idade máxima para esse trabalho.
Outra questão importante é a altura dos profissionais, que deve ser o suficiente para que alcancem o bagageiro superior da aeronave. Embora não haja uma regra oficial limitando a altura, as companhias aéreas ainda têm essa exigência por questão de segurança. Os comissários de bordo precisam ter capacidade de se locomover com facilidade pelo avião e alcançar todos os compartimentos e utensílios dele.
2- Ter o Certificado Médico Aeronáutico (CMA) de 2ª classe
O CMA é um certificado que atesta a capacidade física do profissional. Apesar de não ser mais um requisito para a realização da matrícula no curso de formação de comissários, é obrigatório para que a pessoa possa exercer a profissão. Ele é composto por exames de rotina, como sangue, urina, eletrocardiograma e radiografia torácica e odontológica.
Pessoas sem doenças crônicas têm grandes chances de obter o certificado. Por isso, não é necessário se preocupar tanto com a avaliação médica. Este não costuma ser um fator que elimina.
3- Ter a educação e a formação necessárias
Um comissário de voo não precisa ter uma graduação. O diploma de ensino médio é suficiente para que possa ingressar no curso de formação, cuja duração é em torno de cinco meses. É importante ressaltar que a escola que oferece o curso precisa ser homologada pela Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC).
Essa informação pode ser verificada no site da própria instituição. O estudante precisa apenas fazer uma busca pelo nome da escola no formulário indicado.
O curso teórico é dividido em quatro módulos: conhecimento gerais de aeronave, regulamentação da profissão de aeronauta, primeiros socorros e saúde, e emergência, sobrevivência e segurança.
Um segundo momento dos estudos é o treinamento na selva, em que os futuros comissários vivem situações simulando um pouso de emergência na mata e no mar. Assim, os estudantes devem colocar em prática o que aprenderam nos módulos teóricos.
Um conhecimento importante, mas não obrigatório, é o de línguas estrangeiras. Saber inglês é um grande diferencial na profissão uma vez que o profissional, mesmo em território nacional, precisa lidar com turistas de diversos países.
Caso o objetivo seja trabalhar em rotas internacionais, esse idioma se torna obrigatório no currículo do comissário. Além disso, também é importante saber o idioma do país de origem da companhia aérea, caso se almeje trabalhar em empresas internacionais.
4- Fazer o exame teórico da Anac
A etapa após o curso de formação é a prova realizada pela própria Anac. A avaliação dura em torno de 2 horas e divide a matéria em 4 blocos, com 20 questões cada. Os futuros comissários têm cerca de 30 minutos para responder a cada bloco da prova e precisam acertar 70% de cada um deles para conseguir a aprovação.
O exame é realizado em unidades da Fundação Getúlio Vargas (FGV) em todo o país, devido a uma parceria que a Anac fez com a instituição em 2020. Com isso, cerca de 40 cidades brasileiras realizam o teste, facilitando a obtenção da certificação para muitos estudantes.
5- Participar do treinamento e do estágio na companhia aérea
Após a aprovação, o profissional pode se candidatar às vagas de comissário de bordo. A contratação segue as regras e exigências de cada companhia, por isso é importante pesquisar sobre os empregadores antes da seleção.
Quando a companhia contrata um novo profissional, ela dá instruções teóricas e práticas sobre o equipamento do avião. Esse treinamento tem duração mínima de 27 horas-aulas e pode acontecer tanto em uma aeronave no solo quanto em um simulador.
A etapa seguinte é um estágio de, no mínimo, 15 horas, também oferecido pela empresa. Assim, o futuro comissário de bordo participa da tripulação de alguns voos para adquirir experiência e fixar o conhecimento necessário para realizar a prova prática da Anac.
6- Fazer o exame prático da Anac e obter a certificação
A última etapa para se tornar um comissário de bordo é a realização do cheque, como é chamada a prova prática da Anac, aplicado por profissionais credenciados do órgão. Com a aprovação, a companhia aérea solicita a expedição da licença e do Certificado de Habilitação Técnica (CHT) do contratado.
Esse documento permite que o profissional possa desempenhar de forma legal a profissão, garantindo que ele tem todas as habilidades e competências necessárias. O certificado é emitido pela própria Anac e tem validade de cinco anos.
Como é o curso de formação de comissário de bordo
Os comissários de bordo precisam estar aptos a lidar com diferentes situações durante o voo, desde o atendimento aos passageiros até casos extremos de sobrevivência.
A formação deve, portanto, oferecer todo o conhecimento técnico e prático necessários para que o profissional conheça a aeronave, saiba os procedimentos de segurança e esteja preparado para qualquer situação.
Ao longo do curso, os estudantes aprendem toda a legislação e regulamentação do setor aéreo brasileiro, além das questões de segurança da aeronave. A grade curricular inclui disciplinas como primeiros-socorros, noções de meteorologia, sobrevivência na selva e no mar e combate ao fogo.
Tudo isso é essencial para conseguir exercer as atividades com a excelência e a segurança exigidas. Isso nos leva a uma questão muito importante: a escolha da escola. É preciso ficar atento às credenciais dela e verificar se realmente é aprovada pela Anac. Isso é o que vai garantir a validade da formação e a qualidade do curso para que você tenha todo o conteúdo necessário.
Conquistando sua vaga em uma companhia aérea
Um dos momentos mais importantes da carreira é a busca pela tão sonhada vaga de comissário de bordo. Essa etapa, como mostrado anteriormente, é realizada logo após a aprovação no curso e na prova teórica da Anac.
As vagas para esse cargo normalmente são indicadas pela própria escola onde o futuro aeronauta fez a formação. Mas também é possível pesquisar em sites de vagas ou no próprio site das companhias aéreas.
Observe a documentação exigida pelas empresas e envie junto com seu currículo. Ele é muito importante e deve conter sua formação, certificações e seus resultados. Mesmo que você esteja iniciando a carreira, aproveite para inserir experiências que mostram habilidades importantes que você tem e são essenciais para o cargo de comissário. Lembre-se de ser conciso, colocando apenas as informações que são relevantes para o cargo.
Outro estágio importante do processo é a entrevista. Pesquise sobre a companhia aérea para qual está se candidatando e seja pontual no encontro.
Este é o primeiro contato pessoal com a empresa, então é fundamental passar uma boa imagem. A entrevista é o momento em que você pode compartilhar seus pontos fortes, então sempre fale de suas habilidades contando exemplos de situações em que precisou utilizá-las. Isso fará toda a diferença.
Entender o processo de como se tornar comissário de bordo vai ajudar você a estruturar sua jornada e manter o foco a cada etapa. Planeje sua carreira e busque o apoio das melhores escolas, pois, certamente, logo estará embarcando no seu primeiro voo.